2010年8月下旬，济源市某医院住进一个临产的孕妇，在孕妇自主走进产房，一段时间后，家属发现医生出现慌乱现象，家属十分着急，在实在等不及的情况下，挤进产房，发现医生正在抢救大人和小孩，最后医生告知家属大人和孩子都没能保住。家属立即向院方讨要说法，院方告知是羊水栓塞引起的突发性变更导致死亡。患者家属无法接受事实，原本即将迎来的是儿子的诞生，却变成了大人和孩子双双离去。于是产生了患者家属在医院设置灵堂、摆放花圈、放哀乐、拉横幅等医闹行为，为此公安和信访部门都参与化解矛盾，信访局通知律师参与信访，在律师代表政府参与信访后，发现当事人情绪比较激动，听不进任何人的劝说，为了化解矛盾，律师改变策略，采取以退为进的方法，给当事人提出问题让他去咨询专家和律师，于是双方当事人均同意回去咨询，第二天双方当事人就有所理智，此时律师又提出问题让当事人思考，院方有律师参与，而患者方无律师，完全处于不对等状态，为此律师建议，患方也聘请律师参与调解，于是在双方都有律师参与的情况下，经过四次协调，最终达成院方赔偿患方22万元的协议，圆满化解了矛盾，双方都比较满意。
                        

 艳阳天律师事务所：律师王小军